Es geht (nicht) nur um das Geld: Erfahrungen der Verbraucher mit dem Beschwerdestelle für Finanzdienstleistungen (Kifid) in den Niederlanden. (2023). Zeitschrift für Rechtssoziologie, 43(1). https://submissions.zfrsoz.info/index.php/zfrsoz/article/view/72