Es geht (nicht) nur um das Geld: Erfahrungen der Verbraucher mit dem Beschwerdestelle für Finanzdienstleistungen (Kifid) in den Niederlanden. ZfRsoz. 2023;43(1). Accessed August 2, 2025. https://submissions.zfrsoz.info/index.php/zfrsoz/article/view/72